Vous avez égaré quelque chose ?

La première étape est de nous signaler la perte le plus rapidement possible. Vous pouvez remplir directement notre formulaire de déclaration en ligne.

Une fois votre déclaration enregistrée,nous gardons l'œil ouvert ! Nous vérifions l'inventaire de nos objets trouvés pour voir si le vôtre s'y trouve. 

• Si nous trouvons une correspondance : Nous vous contactons immédiatement par e-mail ou par téléphone pour organiser sa récupération.
• Si nous n'avons rien trouvé : Nous conservons votre déclaration pendant 21 jours au cas où l'objet réapparaîtrait plus tard.

Les objets peuvent être retirés à notre point d'accueil situé à :

Parc Commercial Océanis, Rond Point de L’Europe, 85800 Saint Gilles Croix de Vie

Pour des raisons de sécurité et pour nous assurer que l’objet vous appartient bien, merci de vous munir de :

1. Une pièce d’identité originale.
2. Une preuve d'appartenance (facture, photo de l'objet, code de déverrouillage pour un téléphone, description d'un détail caché).

Oui, c’est possible. La personne devra présenter :

• Sa propre pièce d’identité.
• Une copie de votre pièce d’identité.
• Une procuration écrite et signée par vos soins l'autorisant à récupérer le bien.